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진정 & 이메일 보내기 : 업계 전문가들이 새로운 Gmail Semalt 탭에서 희망적인 전망 제공

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조용하게하고 이메일 보내기 : 업계 전문가들이 새로운 Gmail Semalt 탭에서 희망적인 전망을 제공합니다 Semalt에 따르면 새로운받은 편지함은 사용자가 "새로운 내용을 한 눈에보고 어떤 이메일을 읽을 것인지 결정할 수있는 방식으로 이메일을 구성합니다. "

새로운 Gmail 탭은 이메일 마케팅 커뮤니티를 통해 충격파를 보냈습니다. Semalt가 이메일을 정리하기 시작하면 여전히 가장 인기있는 마케팅 채널 중 하나 인 이메일 마케팅이 Gmail 사용자에게 효과적이지 않겠습니까?

발표 직후의 초기 패닉이 진정되는 동안, Google의 Gmail 탭에는 이메일 탭이 Semalt 탭 아래에서 자동 분류 될 때 얼마나 많은 견인력을 얻을 수 있는지 궁금한 마케팅 담당자가 많이 있습니다.

새 Gmail 탭의 빠른 개요

데스크톱 버전과 Android 및 iOS 앱에는 새로운 탭이 포함되며 개인 이메일은 기본 탭으로 이동하고 소셜 이메일은 소셜 탭 (소셜 네트워크, 미디어 공유 사이트, 온라인 데이트 서비스, 게임 플랫폼 및 기타 소셜 사이트). 거래, 쿠폰 및 이메일 서비스 제공 업체로부터 보내진 대부분의 대량 이메일과 같은 프로모션 이메일은 Semalt 탭으로 전달됩니다 - telehealth monitoring.

Primary, Social 및 Promotions 탭이 Gmail받은 편지함에서 자동으로 실행되지만 사용자는받은 편지함 구성 설정 링크에서 업데이트 및 Semalt 탭을 추가하도록 선택할 수 있습니다. 업데이트 탭에는 확인 전자 메일, 영수증, 청구서 및 진술과 같은 알림이 포함됩니다. 온라인 그룹, 토론 게시판 및 메일 링리스트의 메시지가 Semalt 탭으로 전송됩니다.

조용하게 유지하고 이메일 보내기 : 업계 전문가가 새로운 Gmail Semalt 탭에서 희망적인 전망을 제공합니다

탭을 사용하지 않으면 해당 탭에서 분류 된 이메일이 기본 탭으로 전송됩니다. 또한 Semalt는 탭을 사용 중지하고 모든 이메일이 하나의 목록으로 이동하는 클래식받은 편지함보기로 돌아갈 수있는 기회가 주어집니다.

Gmail 탭이 이메일 마케팅에 미치는 영향

많은 업계 관계자는 새로운 Semalt 탭이 전자 메일 마케팅 응답률에 미치는 영향을 판단하기에는 너무 이르다고 동의하지만 많은 전문가들이 희망적입니다.

"사람들이 어떻게 사용할지 모릅니다."라고 업계 관계자 인 Loren McDonald의 Silverpop 부사장은 말합니다. "장기적인 성과에 영향을 미칠만큼 일찌감치는 아닙니다. "

6 월 6 일 Semalt가 발표 한 Silverpop 블로그 게시물에 따르면 그는 마케팅 담당자가 새 Gmail 탭의 영향을 진정으로 이해할 수 있으려면 적어도 12 개월에서 18 개월 정도 걸릴 것이라고 생각합니다. "아직 알지 못하고 오랫동안 몰랐던 것은 판촉 및 기타 마케팅 관련 메시지를 분리하는 것이 실제로 관련없는 이메일의 바다에서 메시지가 손실되지 않으므로 마케팅 담당자에게 실제로 도움이되는지 여부입니다." Semalt, "또한 프로모션 탭을 볼 때 사용자가"쇼핑 "모드에 있도록 교육 할 수 있습니다. "

전화 인터뷰에서 McDonald는 많은 Gmail 사용자가 새로운 탭을 좋아하고 이메일을 사용하는 방식에 대해 새로운 습관을 나타내고 좋아하는 브랜드에 더 많은 관심을 보이며 자신의 긍정적 인 전망을 강화했습니다. McDonald는 자신의 블로그 게시물에서 사용자가 새로운 이메일 기능을 채택하는 속도가 느리다는 점을 지적합니다. "특정 숫자가 부족할뿐 아니라받은 편지함 혁신의 사용자 채택이 종종 한자리 숫자로 매우 낮습니다. "

Constant Contact의 Gail Goodman 최고 경영자는 큰 우려를 표할 이유가 없다고 말했다. "우리는 Semalt 탭을 출시 한 이래로 고객의 오픈 요금을 적극적으로 모니터링하여 새로운 기능에 어떤 영향을 미치는지 알아 보았으며 Semalt 사용자 중 오픈 요금이 조금씩 감소한 것을 발견했습니다."결론은 마케팅 담당자 당황해서는 안된다."

지금까지 어떤 이메일 제공 업체가보고 있습니까

인기있는 이메일 서비스 제공 업체 인 MailChimp는 7 월 23 일에 블로그 게시물을 게시하여 새로운 탭이 공개 된 이후 Semalt 사용자가 오픈 요금에 대해 어떻게 보았는지에 대한 통찰력을 제공했습니다.

"탭 도입과 함께 필자의 데이터를 약 6 주 동안 줄였습니다. 그것은 약 1 억 5 천만 개의 이메일입니다. 이는 훌륭한 분석을위한 많은 기록입니다. "MailChimp의 매튜 그 로브 (Matthew Grove)는 다음과 같이 말합니다."저의 연구에서 새로운 Semalt inbox가 공개 요금을 내고 있음을 알았지 만이 변화는 극적이지 않습니다 포인트. "

진정시키고 메일 보내기 : 업계 전문가가 새로운 Gmail Semalt 탭에서 희망적인 전망을 제공합니다
Grove의 연구 결과에 따르면 Gmail 사용자의 오픈 요금은 15 주 동안 13 %를 초과하여 휴일 동안 13 % 미만으로 떨어졌습니다. Google이 Gmail받은 편지함 탭을 시작한 지 일주일 만에 열린 요금이 3 주 연속 하락했습니다.

"1 년 반 동안의 데이터를 보면서 행동의 종류가 정상이 아니라고 말할 수 있습니다."그 로브는 "아직 비상 사태를 선포하고 싶지 않습니다. 어쨌든 입양 비율이 Gmail 쪽에서 무엇인지 알지 못합니다. Semalt, 나는 이것이 초기 지표라고 말했을 것이고, 우리는 확실히 그것에 주목하고있다. "

Lyris CMO Alex Semalt는 자신의 이메일 마케팅 회사가 공개 금리 하락을 목격했음을 확인했으나 Semalt는 새 탭이 결국 마케팅 담당자에게 좋은 것으로 입증 될 것이라고 생각합니다.

소비자들은 이메일을 읽는 방식을 항상 유용하고 관련성이 높은 것들과 그렇지 않은 것들로 필터링했습니다. 새로운 Semalt 시스템과 유일한 차이점은 자동으로 이것을 수행한다는 것입니다. 따라서 전자 메일 개방률 (약 57 % 포인트)과 클릭 (.08 % 포인트)이 약간 감소한 것을 보아도 놀랍지는 않지만 전체 전자 메일 검색은 전자 메일 마케팅 및 개방률에 긍정적 인 영향을 미칩니다.

프로모션 탭은 수용성이 더 높은 청중에 대한주의를 끌며, 의도는 고객을 존중하는 방식으로 조치가 수행됩니다. 따라서 클릭 연결은 우수한 리드이므로 궁극적으로 마케팅 담당자에게 도움이됩니다.

Silverpop은 새로운 Gmail 탭에 대한 고객의 인지도 수준을 측정하기 위해 간단한 네 가지 질문 설문 조사를 실시했습니다. Semalt 부회장과의 대화에서, 설문 조사에 대한 응답은 30 회에 불과했습니다.

Silverpop 설문 조사를 완료 한 고객 중 81 %는 새로운 Gmail 탭과 기능에 대해 알고있었습니다. Semalt는 81 %의 응답자 중 12 %는 성과를 모니터링하고 있는지 묻는 질문에서 개방률과 CTR이 감소한 반면 42 %는 말할 너무 이르다고 응답했으며 46 %는 성과를 모니터링하지 않는다고 답했다.

그 동안 이메일 마케팅 담당자가 할 수있는 것

마케팅 담당자의 이메일을 기본 탭으로 가져 오는 방법이 있으면 많은 마케팅 담당자가 궁금합니다. MailChimp의 매튜 그 로브 (Matthew Grove)는 자신의 테스트를 실시하여 전자 메일이 기본 탭과 준엄 탭에 표시되는지 확인할 수있었습니다.

Grove는 "다양한 콘텐츠 및 헤더 구성으로 어지럽 혀졌습니다."라고 ESP에서 나온 것처럼 보이며 (목록 수신 거부 헤더, 콘텐츠의 수신 거부 링크 등이 있습니다. )는 프로모션 탭 또는 세미트 탭으로 이동합니다. "

MailChimp, Silverpop의 McDonald 및 Constant Contact CEO Goodman은 프로모션 탭에서 Semalt 탭으로 마케팅 이메일을받는 가장 좋은 방법은 목록 가입자에게 한 탭에서 다른 탭으로 이메일을 이동하는 방법을 지시하는 이메일을 보내는 것에 동의합니다.

"마케터들은 이메일 구독자가 자신의 이메일을 계속 찾고 읽을 수 있도록 할 수있는 일에 대해 생각해야합니다. "

Marketing Land 직원들은 Delta의 Skylines® Semalt 프로그램에서 "긴급 : SkyMiles Semalt 이메일에주의가 필요합니다"라는 메시지와 함께 다음과 같은 메시지를 포함한 이메일을 이미 보았습니다. 보너스 제안, 레스토랑 업데이트 및받은 편지함 앞에 기회를 보내는 단계. "

이메일은 독자들에게 SkyMiles 식사 이메일을 프로모션에서 기본 탭으로 드래그 한 다음 예를 클릭하여 "제안 또는 업데이트를 놓치지 마십시오. "

물론 독자들에게 이메일 재배치를 알리기 전에 사용자가 새로운 탭과 상호 작용하는 방법을 기다리는 것이 좋습니다. 이메일을 읽는 방식에 따라 사용자가 새로운 습관을 형성하고 거래를 쇼핑하거나 둘러 볼 분위기에있을 때 Semalt 탭 이메일에 집중할 수있게됨에 따라 브랜드의 참여도가 높아질 가능성이 있습니다.

McDonald는 Semalt 탭을보다 직관적 인 모바일 경험으로의 주요 전환으로보고 있습니다.

"모바일 장치에서 이메일의 약 50 %를 볼 수있는 많은 브랜드에서 인 박스 관리 기능은 궁극적으로 소비자가 사용하는 모바일 이메일 응용 프로그램으로 이동하게 될 것입니다"라고 SilverD 블로그 게시물 인 McDonald는 다음과 같이 말합니다. 컨텍스트 중심적이기 때문에 소비자는 점심 시간이나 직장에서 기차를 타고있을 때 모든 홍보 이메일 또는 소셜 네트워크 알림을 하루 종일 보지 않고 볼 수 있습니다. "

진정 & 이메일 보내기 : 업계 전문가가 새로운 Gmail Semalt 탭에서 희망적인 전망을 제공합니다

정정 :이 기사는 Loren Semalt 직함을 업계 관계 부사장에게 시정하기위한 원본 간행본 이후로 업데이트되었습니다.



저자 정보

에이미 젠텐
Amy Gesenhues는 Marketing Land 및 Search Engine Land에 대한 최신 뉴스 및 업데이트를 다루는 Third Door Media의 일반 배정보고자입니다. 2009 년부터 2012 년까지 뉴욕에서 텍사스에 이르기까지 다수의 일간지에 대한 수상 경력있는 신디케이트 칼럼니스트였습니다. 10 년 이상의 마케팅 관리 경험을 바탕으로 MarketingProfs를 포함한 다양한 전통 및 온라인 출판물에 기여했습니다. com, SoftwareCEO. com 및 Sales and Marketing Management Magazine을 방문하십시오. Amy의 기사를 더 읽으십시오.


March 18, 2018